Resi e Rimborsi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto su Fracomina, puoi restituire i capi entro 14 giorni dalla ricezione dell'ordine in modo semplice e veloce. Assicurati che i prodotti siano nelle condizioni originali, completi di cartellini e sigilli di garanzia.

Return Process

• 1.
  Richiedi il Reso

  Accedi alla tua area personale o alla sezione 'Segui il tuo ordine' e compila il modulo online selezionando gli articoli che desideri restituire.

• 2.
  Prepara il Pacco

  Riponi i capi nella confezione originale o in una scatola equivalente, assicurandoti che sia ben sigillata per evitare danni durante il trasporto.

• 3.
  Spedisci il Pacchetto

  Applica l'etichetta di spedizione ricevuta via email e prenota il ritiro tramite il nostro corriere convenzionato oppure recati presso un punto di consegna autorizzato.

• 4.
  Ricevi il Rimborso

  Una volta verificata l'integrità dei capi presso i nostri magazzini, procederemo al rimborso sul metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.